Расширения для вашей системы управления

onTrack - управление ИТ проектами
(0.0)
доступен
0736

onTrack - управление ИТ проектами Другие

250  ≈  3,29
Товар не имеет привязки к доменному имени, всегда в наличии (после оплаты приходит автоматически на почту). Без скрытых ссылок и кодов!

OnTrack v1.7 позволяет вам отфильтровать и управлять проектам  и лицензиями для ваших клиентов, организовывать услуги, обеспечивать поддержку через тикеты, отслеживать и организовывать свою работу с имеющимися проблемами.

onTrack v1.7 - IT Asset Management & Project Management

Управление ИТ-активами и управление проектами

OnTrack позволяет вам отфильтровать и управлять проектам  и лицензиями для ваших клиентов, организовывать услуги, обеспечивать поддержку через тикеты, отслеживать и организовывать свою работу с имеющимися проблемами. OnTrack идет в комплекте с полным набором функций мониторинга сетевых сервисов, управления учетными записями, управлением проектами и отчетами, пользовательской панели и многими другими функциями

Панель приборов

Обзор вашей активности, включая активные запросы, назначенные вопросы, последние активы и лицензии.

Клиенты

Простое управление всеми данными клиента на одной странице.

Активы

Следите за всеми проектами, которым вы управляете.

Лицензии

Следите за всеми лицензиями, которыми вы управляете.

Проекты

Простая в использовании функция управления проектами. Визуализируйте и организуйте свою работу с легкостью, используйте функции оплаты.

Запросы

Используйте встроенную службу поддержки, чтобы обеспечить поддержку для ваших клиентов. Автоматический импорт билета из любой учетной записи электронной почты. Автоматическое объединение пользователей по запросам, клиентов и активов. Используйте правила в тикетах для увеличения количества запросов, если они не будут разрешены в течение определенного периода времени.

Вопросы

Легко отслеживать и планировать всю свою работу с помощью задач. Задачи, проблемы с обслуживанием, отслеживание ошибок, проблемы с обновлеиями или новые функции, все в одном месте. Назначайте задачи другим членам команды. Связать проблемы с другими объектами в системе, такими как клиенты, активы или проекты.

Мониторинг

Будьте первым, кто узнает, что ваши показатели падают. Мониторинг сетевых сервисов при помощи электронной почты и SMS-оповещений.

Отчеты

Создайте расписание, например, отчеты для ваших клиентов со всеми зарегистрированными работами и временем.

Диспетчер учетных данных

Простое управление всеми учетными данными. Назначение учетных данных для активов и / или клиентов. Вы когда-нибудь хотели работать на сервере или маршрутизаторе, но не можете запомнить или найти пароль? Используйте встроенный диспетчер учетных данных onTrack для хранения всех ваших паролей в одном месте.

Пользовательский портал

Удобный пользовательский портал. Ваши пользователи / клиенты могут просматривать их инвентарь, просматривать ход работ, отправлять билеты или вопросы и многое другое.

Файловое хранилище

Храните все файлы в одном месте. Загружайте файлы, связанные с клиентами, активами или проектами.

Поддержка нескольких языков

Система может быть легко переведена на любой язык.

Параметры

Несколько тем для выбора и настраиваемый дизайн.

Простая установка!

Поддержка Gravatar, уведомления по электронной почте и SMS, управление тикетами, правила эскалации тикетов и многое другое ...

ТРЕБОВАНИЯ для запуска onTrack!

Ваш хостинг-сервер должен поддерживать следующее:

  • PHP версии 5.4 или выше; (PHP 7.x, PHP 5.4, PHP 5.5, PHP 5.6, MySQL 5.x)
  • MySQL версии 5.5 или выше;
  • Расширение PHP PDO MYSQL;
  • Расширение PHP IMAP (для автоимпорта тикетов);
  • Расширение PHP FSOCKOPEN (для мониторинга сервиса);
  • Cronjobs (для автоматизированных задач, таких как электронный запросы и мониторинг сервисов).
  • 13,6mb
  • 1.7
  • PHP 7.x, PHP 5.4, PHP 5.5, PHP 5.6, MySQL 5.x
  • demos.codeniner.com/ontrack/?route=signin
  • Документация в архиве на английском
Вопросы

Пока нет комментариев

Написать комментарий